Agencia de automatización IA para hoteles, restaurantes y negocios de hospitalidad | Fort Lauderdale
Cada huésped capturado.Cada reserva confirmada.
Para hoteles, restaurantes y negocios de hospitalidad facturando US$200K-US$5M/año. La IA responde en 8 segundos. ES+EN, 24/7. Operativo en 14 días.
3X
más reservas directas vs. OTAs
25%
aumento en visitas repetidas
14
días para estar operativo
24/7
ES + EN soporte al huésped
El problema
Los negocios de hospitalidad pierden ingresos directos cada vez que una consulta queda sin respuesta.
Consultas directas perdidas en OTAs
Un huésped te escribe a las 9 p.m. Sin respuesta. Reserva en Booking.com o Airbnb. Pagas 15-20% de comisión por un huésped que ya tenías.
Comunicación previa al check-in manual
Instrucciones de check-in, estacionamiento, solicitudes especiales - todo manejado manualmente. Tiempo del personal desperdiciado. Experiencia inconsistente.
Reservas fuera de horario sin atender
Las solicitudes de restaurantes y venues de noche se responden al día siguiente. La mitad ya eligió otro lugar.
Sin sistema para impulsar visitas repetidas
Los huéspedes anteriores convierten a 3X la tasa de leads fríos. Sin comunicación post-estadía automatizada, reservan por OTA la próxima vez.
La solución
Un ecosistema de IA que captura, confirma y retiene cada huésped.
La IA convierte consultas directas antes de que vayan a OTAs.
Cada mensaje respondido en segundos. Tipo de habitación, fechas, solicitudes especiales, disponibilidad - confirmados y reservados directamente. Cero comisión.
Secuencia de WhatsApp previo al check-in para cada huésped.
Detalles de check-in, recomendaciones locales, ofertas de upgrade - enviadas automáticamente. Cada huésped se siente atendido antes de llegar.
Agente de voz maneja reservas y consultas 24/7.
Llamadas fuera de horario respondidas, disponibilidad confirmada, arreglos especiales capturados. ES+EN. Cero ingresos perdidos por reservas sin atender.
Automatización post-estadía impulsa reseñas y visitas de regreso.
Solicitudes de reseña, ofertas de fidelidad y mensajes de re-reserva salen automáticamente. Los huéspedes anteriores convierten a 3X la tasa de leads fríos.
Preguntas frecuentes
Lo que los operadores de hospitalidad preguntan antes de empezar.
Sí. Los hoteles lo usan para conversión de reservas directas, comunicación previa al check-in y seguimiento post-estadía. Los restaurantes para gestión de reservas y reservas de eventos. La configuración varía.
Sí. El sistema se conecta a tu PMS o plataforma de reservas vía API y verifica disponibilidad en vivo antes de confirmar cualquier reserva. Sin riesgo de doble reserva.
Hub365 se conecta a plataformas PMS comunes, OpenTable, Resy y sistemas similares. La mayoría mantiene su sistema existente y Hub365 se convierte en la capa de comunicación con el huésped.
La IA captura y registra las solicitudes especiales durante la reserva. Se envían a tu equipo por el canal que prefieras - correo, CRM o mensajería interna.
Inglés y español son completamente soportados. Para propiedades con huéspedes de otras regiones, el soporte de idiomas adicionales puede discutirse en la configuración.
14 días. Semana uno: configuración del sistema, lógica de reservas y flujos de comunicación. Semana dos: pruebas y capacitación antes del lanzamiento.
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