Todd Ross · Co-Fundador, Hub365 AI · Fort Lauderdale
Eso no es un problema de marketing. Es un problema de arquitectura.
Diseño y construyo las apps y los sistemas automatizados detrás de Hub365 AI.
Treinta anos gestionando proyectos en salud, tecnologia, mineria y gobierno federal vinieron primero. Cuatro mundos con casi nada en comun, y el mismo modo de fallar en todos ellos.
1996
titulo en informatica, especializado en gestion de proyectos
30
anos gestionando proyectos corporativos en cuatro industrias
4
industrias: salud, tecnologia, mineria, gobierno federal
3,000+
estudiantes a traves de mis programas de coaching
USMC
veterano del Cuerpo de Marines de los Estados Unidos, retirado
Sobre mi
Los proyectos no fracasan porque le falte una herramienta a alguien.
Llego por la informatica. El titulo es de 1996, y me especialice en gestion de proyectos sobre eso.
Fracasan porque las partes nunca estuvieron conectadas entre si y nadie fue dueno de la union. Lo vi en salud, en tecnologia, en mineria y dentro de una agencia federal, mucho antes de verlo en marketing.
Co-funde Hub365 AI con Naty Ross en Fort Lauderdale. Ella construye la estrategia. Yo construyo lo que tiene que sostenerla: como se conectan las piezas, donde estan los puntos de falla, y que pasa a las tres de la manana cuando cae una integracion.
Antes de la agencia funde mi propia empresa de coaching, The Next Level Up, y hice coaching en el mastermind de Tony Robbins y Dean Graziosi. Mas de tres mil estudiantes pasaron por esos programas. Ahi es donde viene la otra mitad del trabajo. Un sistema solo existe si la persona que lo usa lo entiende.
Pasamos anos viendo a buenos duenos de negocios ahogarse en herramientas. Tenian el CRM, el sitio, la plataforma de email, y nada funcionaba junto. Entonces no construimos otra herramienta para encajar. Construimos el ecosistema conectado, y luego aprendimos a operarlo para las personas que no tienen tiempo.
Es como una casa con habitaciones hermosas y sin plomeria. Cada habitacion funciona sola, nada funciona junto.Como diagnostico, en aproximadamente un minuto
Cuando un negocio tiene bajo rendimiento, mi primera pregunta casi nunca es que herramienta falta. Es si la base esta conectada.
En que trabajo
La arquitectura detras de los resultados.
Diseno y arquitectura de apps
Cuando un negocio necesita algo que ninguna herramienta prefabricada hace, lo disenas y construyes en lugar de doblar el negocio para que encaje en la herramienta.
Arquitectura de sistemas de marketing
Como el CRM, el sitio, los formularios y la automatizacion se conectan sin puntos de falla.
Integraciones y datos
Donde realmente viven los datos de un negocio, y quien es genuinamente su dueno.
Despliegue en produccion
Lo que se necesita para que algo funcione en produccion, no en una demo.
Riesgo operacional con IA
Que decide una maquina, que decide una persona, y quien firma la responsabilidad.
Por que puedes tomar mi palabra
Las evidencias.
Puse una funeraria en LinkedIn
Todos pusieron los ojos en blanco, incluyendo mi propia socia. Tres meses despues consiguieron su primera alianza corporativa de preplanning a traves de un contacto de LinkedIn. Veintidos anos en el negocio y nunca lo habian tratado como fuente de leads. Ahora esta entre sus tres principales.
Encontre dos horas al dia escondidas en un horario
Una duena de negocio las pasaba copiando envios de formularios a su CRM a mano. Automatizarlo tomo una tarde.
Diagnostique por que un negocio 'no estaba obteniendo leads'
El formulario funcionaba bien. Los correos de notificacion iban al spam por una configuracion de dominio que el dueno no sabia que existia. Meses de leads, perdidos por algo invisible.
Reabri la mitad de los tratos que un cliente habia dado por perdidos
Reestructurando la propuesta y anadiendo un unico mensaje de seguimiento dos dias despues. Sin descuento, sin nueva oferta.
Obtuve mas del mismo trafico sin comprar mas
Reemplace un formulario de contacto con un embudo y una lista de verificacion gratuita. Construido en una tarde.
Divemaster PADI e instructor de buceo certificado
Ambos fundadores somos buceadores certificados, lo que en el sector marino no es un dato curioso. Es la diferencia entre estudiar una industria y pertenecer a ella.
Un consejo de mi parte, para hoy
Quince minutos, y puedes medirlo el lunes.
Abre las propuestas que enviaste y nadie respondio. Envia un mensaje de seguimiento a cada una que tenga mas de 48 horas.
Un cliente tenia una propuesta que abria con el precio. La reestructuramos y anadimos un mensaje de seguimiento dos dias despues. Solo eso reabrio la mitad de los tratos que ya habia dado por perdidos.
Casi nadie hace la segunda mitad, porque se siente como molestar. No es molestar. La mayoria de las propuestas no se pierden por el precio. Se pierden porque la persona la leyo en un mal momento y nunca volvio.
Contacto
Cuentame que esta fallando.
Escribeme, o agenda una llamada de 30 minutos y vemos como estan conectadas tus piezas.