Soluciones - Servicios de Asistente Virtual
VA bilingue entrenado en herramientas de IA.
Incorporado en 7 dias. ES+EN.
Asistentes virtuales bilingues que usan herramientas de IA para trabajar mas rapido que los VAs estandar. Gestion de CRM, bandeja de entrada, citas, seguimiento y soporte de contenido.
El Problema
Las tareas que se comen tu dia no son
las tareas que hacen crecer tu negocio.
Fundadores y lideres de ventas pasan 2-3 horas al dia en gestion de bandeja de entrada, programacion de citas y tareas de seguimiento que un VA entrenado puede manejar en la mitad del tiempo con herramientas de IA
Los asistentes virtuales estandar no estan entrenados en tu CRM, tus herramientas de IA ni tus flujos de trabajo especificos - asi que pasas los primeros 60 dias entrenando a alguien que aun trabaja mas lento que tu
La cobertura de VA solo en ingles pierde clientes, leads y proveedores hispanohablantes - cada respuesta perdida o seguimiento retrasado en espanol es una oportunidad perdida que la mayoria de negocios no nota hasta que lo suma
Los servicios de VA offshore son baratos hasta que consideras problemas de calidad, friccion de zona horaria, ciclos de reentrenamiento y el costo oculto de tareas que hay que rehacer
Incluye
Lo que un VA de Hub365 maneja
desde el dia 7.
Gestion de CRM y entrada de datos
Registros de contactos actualizados. Etapas de trato actualizadas. Tareas asignadas y rastreadas. Reportes de pipeline extraidos semanalmente. Tu CRM permanece preciso sin que lo toques.
Gestion y triaje de bandeja de entrada
Bandeja de email y DMs organizada, marcada y respondida segun tu voz y plantillas. Items urgentes escalados inmediatamente. Items rutinarios manejados sin interrumpir tu dia.
Programacion de citas
Calendario gestionado, confirmaciones enviadas, recordatorios activados. Solicitudes de reprogramacion manejadas. No-shows con seguimiento. Tu calendario funciona sin que lo gestiones.
Secuencias de seguimiento de leads
Nuevos leads contactados en 5 minutos. Secuencias de seguimiento ejecutadas segun programa. Estado de lead actualizado en CRM. Leads calientes escalados a tu equipo de ventas. Nada se pierde.
Comunicacion bilingue con clientes
Comunicacion con clientes en ingles y espanol manejada con calidad de nivel nativo. Documentos, emails y DMs traducidos. Tus clientes hispanohablantes tratados exactamente igual que los de habla inglesa.
Soporte de contenido y admin
Programacion de redes sociales, formato de publicaciones de blog, tareas de investigacion, resumenes de reportes, coordinacion de proveedores y admin general. La lista de tareas crece a medida que el VA aprende tu negocio.
Que Cambia
Como se ve tu semana
el dia 14.
VA incorporado y manejando tareas
Dias 1-3: incorporacion y configuracion de herramientas. Dias 4-6: traspaso supervisado. Dia 7: completamente activo en tareas asignadas
Horas por semana de regreso en tu agenda
El fundador promedio recupera 10 horas por semana de bandeja, citas y tareas de seguimiento delegadas al VA
Ambos idiomas cubiertos completamente
Cada lead, cliente y proveedor hispanohablante atendido al mismo nivel que los de habla inglesa
Tiempo de respuesta a leads
Nuevos leads contactados en 5 minutos. La tasa de respuesta aumenta 3x vs. seguimiento el mismo dia o al dia siguiente
Mejor Ajuste
Servicios de VA para estos 6 tipos de negocio.
Salud y Clinicas
Programacion de citas de pacientes, secuencias de recordatorio, seguimiento de verificacion de seguro y comunicacion bilingue con pacientes. Flujos de trabajo con conciencia HIPAA
Bienes Raices
Seguimiento de leads en 5 minutos, programacion de visitas, actualizaciones de CRM despues de cada interaccion, coordinacion de ofertas y comunicacion bilingue con compradores y vendedores
Belleza y Bienestar
Reserva y confirmacion de citas, secuencias de re-reserva para clientes inactivos, respuestas a consultas de productos y gestion de DMs en redes sociales
Servicios Profesionales
Coordinacion de incorporacion de clientes, seguimiento de contratos, programacion de reuniones, formato de reportes y comunicacion continua con clientes en ingles y espanol
E-commerce
Respuestas a consultas de pedidos, coordinacion de devoluciones, comunicacion con proveedores, seguimiento de solicitudes de resenas y secuencias de reactivacion de clientes
B2B y Agencias
Triaje y calificacion de nuevos leads, reserva de reuniones, seguimiento de propuestas, coordinacion de reportes de clientes e higiene de CRM en multiples cuentas
Proceso
De la llamada de inicio al VA activo
en 7 dias.
Dias 1-2: Descubrimiento + emparejamiento
Llamada de intake para mapear tus tareas, herramientas, calendario y estilo de comunicacion. VA emparejado con tu tipo de negocio y necesidades de idioma. Credenciales de acceso compartidas.
Dias 3-4: Configuracion + entrenamiento
VA incorporado a tu CRM, bandeja, herramienta de programacion y stack de IA. SOPs especificos de tareas documentados. Guias de voz y tono establecidas a partir de tus plantillas.
Dias 5-6: Traspaso supervisado
Primeras tareas completadas con check-ins diarios. Calidad revisada. Ajustes realizados. Apruebas el resultado antes de que el VA trabaje de forma independiente.
Dia 7+: Activo + sincronizacion semanal
VA completamente activo en tareas asignadas. Sincronizacion semanal de 30 min para revisar calidad, agregar tareas y ajustar prioridades. Revision mensual de rendimiento incluida.
FAQ
5 preguntas antes de agendar.
Los VAs de Hub365 estan entrenados en herramientas de IA - usan ChatGPT, Claude y plataformas de automatizacion para completar tareas mas rapido y con mayor calidad. Son bilingues a nivel nativo en ingles y espanol. Estan incorporados a tu CRM, bandeja y herramientas especificas antes del dia 1 de trabajo en vivo. Y son gestionados por Hub365, no dejados para que los supervises independientemente.
Los VAs de Hub365 manejan: gestion de CRM y entrada de datos, triaje y respuestas de bandeja de entrada, programacion de citas y gestion de calendario, secuencias de seguimiento de leads, comunicacion bilingue con clientes (ES y EN), programacion de redes sociales, formato de documentos, investigacion y resumenes de reportes, y admin general. La lista de tareas se expande a medida que el VA aprende tu negocio en los primeros 30 dias.
Si. Todos los VAs de Hub365 son bilingues a nivel nativo en ingles y espanol. Esto significa que tus leads, clientes y proveedores hispanohablantes reciben la misma calidad de comunicacion que tus contactos de habla inglesa. Para negocios en Fort Lauderdale, esto no es opcional - el 18% del mercado hispanohablante de EEUU y el mercado latinoamericano exigen cobertura bilingue real.
Los servicios de VA de Hub365 estan disponibles medio tiempo (20 horas/semana) o tiempo completo (40 horas/semana). Medio tiempo es recomendado para fundadores que delegan su primer lote de tareas. Tiempo completo es para negocios que reemplazan un rol o manejan alto volumen de seguimiento de leads. Reserva la llamada de descubrimiento y cotizamos el engagement correcto segun tu volumen real de tareas.
Hub365 garantiza un reemplazo en 5 dias habiles si el VA asignado no cumple con los estandares de calidad. El VA de reemplazo se incorpora desde tu documentacion existente, por lo que no hay proceso de configuracion repetido. La responsabilidad de calidad es de Hub365, no tuya - no estas gestionando a un freelancer, estas usando un servicio gestionado.
Tu VA bilingue entrenado en IA
activo en 7 dias.
Llamada de descubrimiento de 30 min mapea tu lista de tareas, necesidades de idioma y herramientas. Cotizamos el engagement antes de que te comprometas a algo.
Sin compromiso · Operativo en 14 días · Soporte ES+EN 24/7