Historia real. Una dueña de med spa en el sur de Florida vino a nosotros después de gastar 8,000 dólares en un rediseño web. La diseñadora tenía talento, el sitio parecía sacado de un portafolio: fotografía profesional, tipografía hermosa, animaciones sutiles que se sentían lujosas.
Y en los cuatro meses desde el lanzamiento, había generado exactamente tres envíos de formulario. Tres.
Abrí su Google Analytics y el problema fue obvio en 60 segundos. Su tasa de rebote era 78 por ciento. Casi 8 de cada 10 personas se iban sin tomar una sola acción.
En 2026 tu sitio tiene dos trabajos: mover humanos de navegar al siguiente paso, y ser legible y citable por sistemas de IA. Si tu sitio es pura imagen y cero texto, ChatGPT no tiene nada que recomendar.
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Después de auditar más de 200 sitios de negocios, los que generan prospectos comparten estos seis. Los que no, les faltan al menos tres.
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Fuentes
Google, Core Web Vitals (web.dev/vitals). Think with Google, velocidad de sitio móvil (thinkwithgoogle.com). Nielsen Norman Group, cuánto tiempo permanecen los usuarios (nngroup.com).
